Market ve pazar yerlerinde maske takmanın zorunda hale getirilmesinin ardından Sağlık Bakanlığı ile Ulaştırma Bakanlığı, vatandaşlara ücretsiz maske dağıtılması kararı aldı. PTT aracılığı ile evlere götürülecek ücretsiz maske hizmetinden, sokağa çıkması yasak olan 65 yaş üzeri ve 20 yaş altı vatandaşlar yararlanamayacak.  Ücretsiz maske hizmetinden faydalanmak isteyen vatandaşlar e­‑devletten haftada 1 kutu yani 5 adet maske siparişi verebilecek. PTT'nin sitesinde ücretsiz maske almak için izlenmesi gereken yol şöyle anlatıldı:  "Ücretsiz maske temini için maske.epttavm.com adresine giriş yapmak gerekmekte. Vatandaşların her hafta 1 paket maske (5 adet) alma hakkı bulunmaktadır. Adres bilginizi doğru girdiğinizden emin olun. PTT Kargo ile ücretsiz olarak taşınacaktır. Ücretsiz maske temini 65 yaş üzeri ve 20 yaş altındaki vatandaşları kapsamamaktadır. T.C kimlik numaranız ile doğrulama yapıldıktan sonra belirtilen yaş kriterlerine uymanız durumunda maskeniz tarafınıza gönderilecektir."